En la era digital, los medios sociales se han convertido en una herramienta muy ingeniosa en los negocios. Los medios sociales permiten que las pequeñas y grandes empresas alcancen sus objetivos de marketing mucho más fácilmente. Los medios sociales facilitan la interacción con los clientes y llevan a un aumento de la confianza y la intención de compra. Cuando los consumidores interactúan más con una marca, ganan confianza con la marca y pueden hacer fácilmente una compra de los productos y servicios ofrecidos. La confianza tiene un efecto directo significativo en la intención de compra. Según Cox (2019), la confianza construida a través de los medios sociales, el 67% de las personas han comprado después de ver un anuncio en los medios sociales.

Facebook

Facebook es la mayor red social, con 2.300 millones de usuarios de todo el mundo. Facebook solía ser la mejor herramienta para conectarse con amigos y familiares, pero hoy en día también se ha convertido en un lugar para que los usuarios dirijan sus negocios y los consumidores busquen su producto favorito y sus recomendaciones. El Manifiesto (2019) informa que los consumidores tienen más probabilidades de hacer una compra de una marca que siguen 52% Facebook, 16% Instagram, 11% YouTube, 10% Pinterest, 6% Twitter.

 

Instagram

La amplia gama de llamativos visuales e inspiradora creatividad hace que Instagram sea la favorita de muchos. Instagram, que fue adquirida por Facebook hace algunos años, tiene alrededor de 1.000 millones de usuarios. La plataforma es considerada perfecta para el marketing de influencia en los medios sociales. Los usuarios pueden compartir fotos, videos, historias, videos en vivo, videos largos a través de la IGTV y recientemente, se lanzó una divertida característica similar a TikTok llamada Reels. Puedes obtener un perfil personal o de negocios de forma gratuita en Instagram.

YouTube

YouTube es una plataforma para compartir videos propiedad de Google. La popularidad de la plataforma la coloca en segundo lugar como el mayor sitio de medios sociales a nivel mundial. YouTube reúne a personas de todo el mundo a través de un contenido de video variado. Los famosos YouTubers, especialmente los Video bloggers o vloggers, se han convertido en influyentes recursos para las empresas que se dirigen a los seguidores de YouTube. El sitio tiene una población de más de 2.000 millones de usuarios conectados que son consumidores potenciales.

 

TikTok  

TikTok es una plataforma para compartir video. Además, la plataforma permite a los usuarios crear videos divertidos y entretenidos. Durante la pandemia del Covid-19 de 2020, TikTok ha sido de gran ayuda con su video con la función de sincronización de audio. Ha traído una sonrisa al mundo en medio de los tiempos difíciles. El sitio es un destino para videos cortos, y ha logrado su misión de inspirar la creatividad y llevar alegría a todas las edades y géneros en todo el mundo.  

Hay alrededor de 500 millones de TikTokers en todo el mundo. Debido a su popularidad, la plataforma se ha convertido en un lugar perfecto para publicar anuncios. Esto no sólo ha beneficiado a los negocios, sino que ha ofrecido una nueva ocupación a los TikTokers que ganan con la creación de videos divertidos.  

 

Twitter

Twitter no es un nombre nuevo para muchos. La plataforma existe desde hace más de una década y se ha convertido en el mejor canal de noticias, entretenimiento, deportes, política, etc. Twitter tiene más de 300 millones de usuarios activos mensualmente. Los usuarios participan en forma de mensajes cortos llamados tweets, que pueden tener videos o imágenes incrustadas. La plataforma es única debido a su énfasis en informar sobre los acontecimientos en el momento en que suceden o sobre las noticias en tiempo real. Recientemente, Twitter introdujo una norma según la cual todas las noticias falsas o las afirmaciones no fundamentadas enviadas como tweets serán eliminadas y se compartirán los hechos o el enlace a la información fáctica. Debido a su popularidad, Twitter también ha sido una plataforma perfecta para que las empresas se anuncien ya sea directamente o a través de Influencers.  

Si planea anunciarse en los medios sociales, esta lista le ayudará a tomar una decisión. Hay muchos otros sitios de redes sociales de los que puedes elegir, pero hemos desarrollado una lista de los sitios más utilizados donde tu publicidad puede dar resultados rápidamente. Ya sea que usted esté publicando anuncios pagados o usando marketing de influencia en los medios sociales, no se sentirá decepcionado al elegir cualquiera de las plataformas.  

Referencias

Cox, T. (2019, 7 de agosto). Cómo los medios sociales pueden ayudar a los negocios a ganar clientes leales. El Manifiesto - Noticias, datos y guías de cómo hacer de las pequeñas empresas. https://themanifest.com/social-media/how-social-media-can-help-businesses-win-loyal-customers

Manifest, T. (2019, August 7). Despite recent scandals, Facebook influences people's buying decisions more than 7 other social media platforms combined. PR Newswire: press release distribution, targeting, monitoring and marketing. https://www.prnewswire.com/news-releases/despite-recent-scandals-facebook-influences-peoples-buying-decisions-more-than-7-other-social-media-platforms-combined-300897794.html

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